Mobile Sales Support Manager

Job Benefits

• Bảo hiểm theo quy định
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Xe đưa đón
• Thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Phụ cấp thâm niên
• Chế độ nghỉ phép

Job Description

• Quản lý một đội ngũ năng động và linh hoạt cao để đóng vai trò quan trọng của các dịch vụ khách hàng bằng cách quản lý và cung cấp dịch vụ hậu mãi
• Chịu trách nhiệm về hỗ trợ bán hàng bằng cách vận hành chế độ xử lý và hoạt động mạnh mẽ của nhóm Bán hàng Điện thoại di động
• Phát triển thông tin quản lý bán hàng di động (MI) để theo dõi và phân tích hiệu suất cho xu hướng và nâng cao hiệu quả
• Chịu trách nhiệm xử lý và quản lý các ứng dụng bán hàng đến và từ đội ngũ bán hàng và SD.
• Chịu trách nhiệm về quy trình dòng công việc Bán hàng Điện thoại di động, Dự án cải tiến Quản trị viên Hệ thống và Công việc.
• Đảm bảo rằng các thủ tục hoạt động được tối ưu hóa cộng với tuân thủ các nguyên tắc nội bộ / bên ngoài và phù hợp với kiểm toán / kiểm soát
• Hoàn thành các nhiệm vụ và các trách nhiệm như đã nêu trong CDB, Chính sách AML; Chính sách thưởng phạt và luôn cảnh giác để xác định và báo cáo các dấu hiệu cảnh báo để phát hiện, ngăn chặn và bảo vệ khách hàng và ngân hàng khỏi gian lận và các tội phạm về tài chính

Job Requirements

• Bằng cử nhân với kinh nghiệm 2-5 năm
• Định hướng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Kĩ năng giao tiếp tốt
• Quản lý hoạt động tốt
• Kỹ năng quản lý nhân viên tốt
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng thời hạn đặt ra
• Có kĩ năng sử dụng Microsoft Office tốt